Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform von Extreme Spins. Wir legen hier fest, wie wir als Betreiber mit Ihnen als Nutzer zusammenarbeiten, welche Pflichten Sie haben und welche Rechte wir uns vorbehalten. Die Bedingungen regeln Kontoverifizierung, Kontolimits, Aktionen, Einzahlungen und Auszahlungen sowie Verfahren bei Streitigkeiten und Aktualisierungen der Regeln.
1. Kontoverantwortung
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Jeder Spieler darf nur ein Konto führen; Mehrfachkonten können zur Sperrung und zum Einbehalt von Guthaben führen. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten. Wenn Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung erhalten, informieren Sie uns unverzüglich über die verfügbaren Support-Kanäle.
2. Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme an Spielen und Aktionen setzt die Erfüllung gesetzlicher Alters- und Identitätsanforderungen voraus. Wir verlangen eine Kontoverifizierung (KYC), bevor Sie Auszahlungen anfordern oder bestimmte Funktionen nutzen. Nutzer, die in ihren Gerichtsbarkeiten vom Glücksspiel ausgeschlossen sind, dürfen die Plattform nicht verwenden. Bei Wohnsitz in Deutschland empfehlen wir, vor Registrierung die lokalen Regelungen zu prüfen.
3. Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nur für legale Zwecke genutzt werden. Verboten sind unter anderem das Umgehen von Limits, das Betreiben von betrügerischen Aktivitäten, das Nutzen von Bots sowie das Teilen von Kontozugangsdaten. Wir behalten uns technische Kontrollen vor und können bei Verdacht auf Missbrauch Einsicht in Spiel- und Transaktionsdaten verlangen.
4. Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen
Willkommens- und Aktionsangebote unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die bei Aktivierung gelten. Bonusannahme ist freiwillig; es gelten Umsatzbedingungen sowie mögliche Spielbeschränkungen. Missbrauch von Boni führt zur Stornierung von Bonusguthaben. Details zu einzelnen Aktionen finden Sie in den jeweils gültigen Aktionsbedingungen im Nutzerbereich.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen können über die angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Auszahlungen sind erst nach erfolgreicher Verifizierung möglich und können weiteren Prüfungen unterliegen. Für Transaktionen gelten interne Limits und ggf. Identitätsnachweise. Wir verarbeiten Auszahlungsanfragen zeitnah; Bearbeitungszeiten variieren je nach Zahlungsmethode. Rückbuchungen oder Stornierungen richten sich nach unseren internen Richtlinien.
6. Streitbeilegung
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten bitten wir, zunächst den Kundendienst zu kontaktieren. Offene Punkte versuchen wir intern zu klären. Sollte keine Einigung möglich sein, informieren wir über verfügbare Beschwerdewege und, sofern anwendbar, über externe Schlichtungsstellen. Für Nutzer aus Deutschland gelten die zuständigen nationalen Beschwerdeverfahren.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit der genannten Frist oder, falls nicht anders angegeben, mit Veröffentlichung in Kraft. Fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
8. Zusätzliche Hinweise
Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen und bieten Möglichkeiten zur Selbstbegrenzung und Selbstsperre an. Für Hilfsangebote und Informationen zu Spielsuchtprävention verweisen wir auf geeignete nationale Beratungsstellen. Bei Fragen zum Konto oder zu unseren Regeln wenden Sie sich bitte an den Support innerhalb der Plattform.
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von ExtremeSpins und regeln unser Vertragsverhältnis mit Ihnen als Nutzer. Bitte lesen Sie die Bestimmungen sorgfältig und bewahren Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen auf.